销售员们八仙过海，各显神通，使出各自的看家本领，文质彬彬地进入了所有的居民小区，短短一个月时间，几乎走访了全城20万居民中的80%，并对其中约3000户居民进行跟踪推销，发放出至少一万张一次性优惠卡，并成功地接到了300多份预订单，足够餐饮部忙乎大半年了。

　　    第五分队由斯特思先生领衔，主要是协调与当地所有公司、公共机构的关系，并从中获取订单，发展建立起庞大的代理人网络。

　　    第六分队由琼斯小姐负责，主要是处理与当地传媒和过境客户的关系，她们在支付了一笔可观的广告费用之后，获得了本地几大电视网的黄金时段的广告权，并且因此招来了全国几十家旅行机构的垂询。

　　    一个月以后，喜来登的阿城饭店重新开张，顿时生意爆满，令所有竞争对手羡慕不已，然而笑得最开心的还是亨德森先生，这是他闪电促销战术的又一次胜利。

　　任务2  酒店营销的市场细分

　　一、酒店市场细分的概念

　　    酒店市场细分是指VI设计的酒店按照消费者在需求、爱好、购买动机、购买行为、购买能力等方面的差别或差异，把整体市场(全部消费者)划分为两个以上不同类型的消费者群，再把每种需要或愿望大体相同的消费者，归类成消费者群体(子市场)的求同存异的方法。

　　    市场细分是20世纪50年代中期由美国著名市场学家温德尔•斯密(Wendell R.Smith)提出的新概念。这一概念的提出，表明战后西方市场营销思想和战略进入了一个新的阶段。市场细分和目标市场营销已成为企业市场营销战略的一个核心内容，是决定企业营销成败的一个关键性的问题。

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